| 販売業者 |
有限会社ココナッツレーベル |
| 運営統括責任者 |
飛嶋 園生(とびしま そのふ) |
| 所在地 |
〒3410043
埼玉県三郷市栄2-222-5 |
| 電話番号 |
048-953-7915 |
| 代金以外の必要料金 |
支払い手数料(代引手数料、振込手数料、振替手数料など)。本年度消費税はお預かりしておりません。 |
| 申込の有効期限 |
原則としてお申し込み日から7営業日目までとなります。 |
| 不良品について |
商品到着日より7日以内に「問い合わせメール」にご連絡ください。着払いご返品後、良品への交換または同等品と交換させていただきます。同等品との交換の際に発生した商品代金の差額分については別途申し受けます。 |
| 商品の引渡し時期 |
ご入金確認日より3営業日以内に発送させていただきます。在庫がない場合には別途ご連絡いたします。 |
| お支払方法 |
商品代金の支払いは、以下の中からお選びいただけます。 ■前払い(銀行振込、ぱるる振込み、郵便振替) ■商品到着時の支払い佐川急便eコレクト(代引き)
振込み口座番号は「注文確認メール」でお知らせいたします。 |
| お支払期限 |
お申し込み日から7日以内。代引きの場合は商品到着時にお支払い下さい。 |
| 返品条件 |
不良品については返品いただいた後、良品と交換をいたします。 なお、以下のものについては返品交換をお受けできません。 ■お届け日から7日以上経過した商品 ■お客様のご使用により傷または破損が生じた商品 ■使用済みの商品
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| 返品期限 |
商品到着後7日以内にご返送下さい。また、問い合わせメールでご連絡後ご返送下さい。 |
| 返品送料 |
■不良品、配送時に破損したもの、商品を間違えて発送したなど当社の責任による場合(当社から指定運送業者を手配いたします。問い合わせメールよりご連絡下さい。) ■商品の色調などイメージの違いによるお客様都合の返品→お客様負担(元払いでご返送下さい。) |
| 免許等の表示 |
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| その他 |
以下の事項を確認いただき、ご理解の上で商品をご購入ください。
■当社では、品質の安定を図るために、オーダー時に一定のガイドラインを設け、現地の各業者や個人に製作を依頼しております。また、商品納入時にもそれに基づき現地スタッフが検品をし、商品として販売可能なもののみをピックアップしておりますが、アジアの雑貨、インテリアは主に自然素材を用いた手作りである、また複数の職人が同じ製品の製作に当たっているという事実からも、寸法、柄、形状などについて工業規格品のような精密さはありません。また若干の傷がある場合もございます。特に寸法について、HP上で公開しているのは、「およそ」のものであるということをご理解下さい。ご購入の商品を配置する場所のスペースの都合などにより、正確な寸法が必要なお客様はその旨お問い合わせ下さい。
■受注後、サンキューメールでお客様にご連絡をした後に再度検品し、注文確認メールを送信させていただきます。万が一この時点で商品の品質がお客様のご期待に添えない可能性のある場合にはその旨ご連絡いたします。 |